Légal & Conformité
Modalités de service et accord d'adhésion
Dernière mise à jour: 23 juin 2026
Bienvenue sur SellPix AI. Ces conditions régissent l’accès à la plateforme, l’inscription, les achats, les téléversements, la génération par IA et l’utilisation du service. En vous inscrivant, en vous connectant ou en continuant à utiliser le service, vous confirmez avoir lu, compris et accepté ces conditions et les politiques associées.
1. Compte et identité
Vous devez fournir des informations d’inscription exactes et licites et protéger votre compte, votre mot de passe, vos codes de vérification, vos clés d’API ouverte et vos appareils. Les actions effectuées depuis votre compte sont considérées comme les vôtres, sauf si vous pouvez démontrer une faute de la plateforme.
Si vous constatez un accès non autorisé, une connexion anormale ou une fuite de clé, contactez-nous immédiatement via l’assistance de la page. Pour des raisons de sécurité, de maîtrise des risques ou de conformité, la plateforme peut temporairement restreindre la connexion, les recharges, la génération, les téléchargements ou les appels à l’API ouverte des comptes à haut risque.
2. Services de production d ' AI
La plateforme propose des fonctions d’IA telles que les images de produits, les ensembles d’images, la traduction d’images et la conception assistée par agent. Les résultats dépendent de vos données, des capacités du modèle, des politiques de la plateforme et de la stabilité des prestataires tiers. Nous ne garantissons pas que chaque résultat atteindra un objectif commercial précis, sera accepté par une marketplace ou produira un résultat de conversion donné.
Vous devez vous assurer que les fichiers, informations produit, marques, marques déposées, portraits, images de tiers et textes téléversés peuvent être utilisés légalement. Il est interdit de téléverser ou de générer du contenu non autorisé, des allégations fausses, des éléments portant atteinte à des droits ou du contenu contraire aux règles des marketplaces.
SellPix AI est un produit ind?pendant qui donne acc?s ? des mod?les d?IA tiers via sa propre interface. Les noms de mod?les affich?s sur la plateforme d?crivent uniquement les capacit?s int?gr?es ; SellPix AI n?est ni affili? aux fournisseurs de ces mod?les, ni autoris? ou soutenu par eux.
Vous ne pouvez pas utiliser la plateforme pour g?n?rer du contenu pornographique, sexuellement explicite, de nudit? ou ? caract?re sexuellement suggestif (NSFW), tout contenu sexualis? impliquant des mineurs, ni des ?changes de visage, deepfakes ou usurpations de l?identit? de personnes r?elles sans leur consentement. Les prompts sont v?rifi?s par la mod?ration de contenu avant d?atteindre un mod?le, et les demandes qui ?chouent ? cette v?rification sont refus?es.
3. Prestations d'adhésion et expiration
La formule est achetée pour une durée déterminée et ne se renouvelle pas automatiquement. Pendant sa validité, elle peut inclure des avantages de niveau, des remises sur la génération, un quota gratuit, davantage de stockage, une conservation des données prolongée et des crédits de formule accordés à l’activation.
À l’expiration de la formule, ses avantages exclusifs prennent fin automatiquement : retour au niveau gratuit, fin des remises, retour au quota gratuit habituel, suppression du stockage supplémentaire, retour à la durée de conservation ordinaire et suppression définitive des crédits de formule accordés à l’activation.
Les crédits achetés par recharge sont des crédits payants et restent généralement valables, sauf indication contraire. Ils ne sont pas supprimés à l’expiration de la formule. Des rappels figurent dans l’espace membre ; renouvelez votre formule ou utilisez les crédits accordés avant leur expiration.
4. Facturation, retenues et factures
Les crédits servent à payer des services consommables tels que la génération, la traduction, le raisonnement des agents, les modèles haute résolution et les appels à l’API ouverte. Les règles tarifaires peuvent varier selon le modèle, la résolution, le nombre d’images, le type de tâche et l’utilisation de clés personnelles. Les indications de la page, du centre des tarifs et des commandes font foi.
Après l’envoi d’une tâche, si un modèle a été appelé, du stockage utilisé ou des frais engagés auprès d’un prestataire tiers, la plateforme peut déduire des crédits pour les services déjà fournis. Si une faute de la plateforme entraîne une absence de livraison ou un double débit, nous vérifierons le cas et restituerons les crédits, livrerons à nouveau la tâche ou traiterons la commande conformément aux règles.
Pour obtenir une facture, contactez l’assistance avec les informations de la commande. L’entité émettrice, le montant, la catégorie fiscale et la date d’émission dépendent des paiements réels et des possibilités offertes par la plateforme.
5. Conservation et nettoyage des données
Pour maîtriser les coûts de stockage et maintenir la qualité du service, les fichiers supprimés, résultats générés, fichiers temporaires et certains journaux peuvent être soumis à une durée de conservation selon le niveau de formule, la configuration administrative et les besoins d’audit de sécurité. Ils peuvent ensuite être supprimés physiquement et devenir irrécupérables.
À l’expiration de la formule, la conservation des données revient aux conditions du niveau gratuit. Téléchargez et sauvegardez vos éléments importants à temps. La plateforme n’est pas responsable des pertes dues à l’absence de sauvegarde, à une suppression volontaire ou à l’expiration du compte, sauf disposition contraire de la loi applicable.
6. Restrictions au service, suspension et résiliation
En cas de violation de ces conditions, de la politique de confidentialité, de la politique de contenu, des lois applicables, des règles des marketplaces ou des droits de tiers, la plateforme peut demander une correction, refuser la génération, retirer du contenu, limiter les téléchargements, suspendre des comptes, mettre fin aux services, geler les soldes à haut risque ou coopérer avec les autorités lorsque la loi l’exige.
Nous déploierons des efforts raisonnables pour assurer la stabilité du service. Des interruptions, retards, dégradations ou pannes peuvent résulter des réseaux, fournisseurs de modèles, services cloud, canaux de paiement, cas de force majeure, obligations réglementaires ou opérations de maintenance nécessaires. Nous les traiterons de manière raisonnable, sans répondre des pertes indirectes ou des bénéfices escomptés non réalisés.
7. Droit applicable et différends
Pour les utilisateurs de Chine continentale et de l’étranger, la plateforme se réfère aux exigences chinoises de protection des données personnelles, de cybersécurité et de protection des consommateurs, ainsi qu’à des cadres étrangers tels que le RGPD, le CCPA et le DMCA. Les droits et obligations précis dépendent de la loi applicable, de la région de service et de l’entité exploitante effective.
En cas de litige, les deux parties chercheront d’abord une solution via l’assistance. Si les négociations échouent, le litige relèvera du tribunal compétent du lieu de l’entité exploitante ou d’un autre mécanisme de règlement convenu par les deux parties.