一、我们收集的信息

经您在隐私偏好中允许，我们收集可选案例使用统计，用于了解案例浏览、注册和首次创作流程以及界面语言；该统计不包含商品图片、提示词和邮箱，不发送给第三方分析服务。登录后的转化事件按账号去重，您可随时在页脚撤回后续统计。

账号信息：邮箱、手机号、微信 OpenID 或 UnionID、昵称、头像、密码哈希、注册时间、会员等级、余额、订单和发票申请信息。

服务内容：您上传的商品图片、参考图、ZIP 文件、商品描述、生成提示词、平台规格、生成结果、任务记录、下载记录和用户反馈。

技术与安全信息：IP 地址、User-Agent、设备与浏览器信息、登录记录、验证码记录、开放 API 调用记录、风控日志和错误日志。

二、使用目的

我们使用信息用于账号注册登录、身份验证、验证码发送、支付结算、会员权益、AI 生成、内容审核、客服支持、安全审计、风控反作弊、故障排查、账务对账和法律合规。

上传素材和生成内容主要用于完成您主动发起的任务、展示历史作品、支持下载和售后排查。未经您授权，我们不会将您的私有素材作为对外公开案例使用。

为完成 AI 生成、图片翻译、短信、邮件、支付、云存储、内容审核和安全防护，我们可能将必要信息提供给模型供应商、云服务商、短信邮件服务商、支付机构和合规审核服务商。

当您选择海外模型、海外云服务或面向海外地区使用服务时，相关信息可能被传输、存储或处理于中国大陆以外地区。我们会尽合理努力要求第三方仅按必要目的处理数据，并采取保密和安全措施。

我们会在实现服务目的所需期限内保存您的信息。账号、订单、账务、协议同意记录和安全审计日志可能因法律合规、争议解决和财务审计需要保存更长时间。

平台采用访问控制、密钥脱敏、传输加密、审计日志、验证码和权限控制等措施保护信息安全。互联网服务无法保证绝对安全，如发生安全事件，我们会按法律要求采取补救和通知措施。

在适用法律允许范围内，您可以请求访问、更正、删除、复制或导出个人信息，撤回部分授权，注销账号，或限制某些处理活动。为保护账号安全，我们可能需要验证您的身份后再处理请求。

欧盟、英国、加州等地区用户可根据适用法律请求数据访问、删除、更正、可携带、反对处理或选择退出特定共享。请通过客服入口提交请求，我们会在合理期限内响应。

本服务主要面向具备完全民事行为能力的商业用户和电商经营者。未成年人使用服务应取得监护人同意，不得上传涉及未成年人的敏感、违法或侵权内容。

如您对隐私、数据权利、删除请求、跨境传输或安全事件有疑问，请发送邮件至 help@sellpixai.com，或通过页面客服二维码、官方客服入口联系我们。