一、账号与身份

您应提供真实、准确、合法的注册信息，并妥善保管账号、密码、验证码、开放 API 密钥及登录设备。通过您的账号发生的操作视为您本人操作，但您能证明平台存在过错的除外。

如发现账号被盗用、异常登录或密钥泄露，请立即通过页面客服入口联系我们。平台可基于安全、风控或合规原因临时限制高风险账号的登录、充值、生成、下载或开放 API 调用。

二、AI 生成服务

平台提供商品图、套图、图片翻译、智能体辅助设计等 AI 生成能力。AI 输出受输入素材、模型能力、平台规则和第三方供应商稳定性影响，平台不承诺每次生成结果均满足特定商业目标、平台审核或转化效果。

您应自行确认上传素材、商品信息、品牌、商标、人物肖像、第三方图片及文案拥有合法使用权。未经授权的内容、虚假宣传、侵权素材或违反电商平台规则的内容不得上传或用于生成。

SellPix AI 是独立开发和运营的产品，通过自有界面接入第三方 AI 模型服务。页面中出现的模型名称仅用于说明所集成的能力，平台与相关模型提供方不存在隶属、授权或背书关系。

禁止使用本平台生成色情、露骨、裸露或带有性暗示的内容（NSFW），禁止生成任何涉及未成年人的性化内容，禁止换脸、深度伪造或未经同意模仿真实人物的面部与身份。提示词在提交给模型前会经过内容安全审核，未通过审核的请求将被拒绝。

会员按固定期限购买，当前不会自动续费。会员有效期内，您可享受对应等级的权益，包括等级权益、生成折扣、免费额度、扩容存储空间、数据保留时长，以及开通时赠送的会员麦点。

会员到期后，会员专属权益会自动收回：等级权益恢复为普通用户、折扣失效、免费额度恢复为普通额度、扩容存储不再计入配额、数据保留时长恢复为普通标准，开通时赠送的会员麦点将清零且不可恢复。

充值获得的麦点为您自行付费购买，除本政策另有说明外长期有效，不随会员到期清零。会员到期前平台会在会员中心提供提醒，请您及时续费或使用赠送麦点。

麦点用于支付生成、翻译、智能体推理、高清模型、开放 API 等消耗性服务。不同模型、清晰度、图片数量、任务类型和是否使用自带 Key 可能对应不同扣费规则，具体以页面展示、价格中心和订单记录为准。

任务提交后如已实际调用模型、占用存储或产生第三方供应商成本，平台可按已发生服务扣费。因平台故障导致未交付或重复扣费的，平台会核实后补发、退回麦点或按订单规则处理。

如需发票，请通过客服入口按订单信息申请。发票主体、金额、税目和开具时限以实际支付记录及平台可开票范围为准。

为控制存储成本并保障服务质量，用户删除的文件、生成结果、临时素材和部分日志会按照会员等级、后台配置和安全审计需要进入保留期，期满后可能被物理清理且不可恢复。

会员到期后，数据保留时长恢复为普通用户标准。请您及时下载、备份重要资料；平台不承担因您未及时备份、主动删除或账号到期造成的数据损失责任，但法律另有规定的除外。

如您违反本条款、隐私政策、内容政策、法律法规、电商平台规则或第三方权利，平台有权采取提示整改、拒绝生成、删除内容、限制下载、暂停账号、终止服务、冻结高风险余额或向主管机关配合提供必要信息等措施。

平台会尽合理努力保持服务稳定，但因网络、模型供应商、云服务、支付渠道、不可抗力、监管要求或必要维护造成的中断、延迟、降级或失败，平台将在合理范围内处理，不对间接损失、预期收益损失承担责任。

本平台同时面向中国大陆及海外用户提供服务时，会参考中国个人信息保护、网络安全、消费者权益保护，以及 GDPR、CCPA、DMCA 等海外合规要求设计流程。具体权利义务以适用法律、服务地区和实际运营主体为准。

如发生争议，双方应先通过客服入口友好协商；协商不成的，按运营主体所在地有管辖权的法院或双方另行确认的争议解决方式处理。